In Berlin wird der Weg beschritten, ein umfassendes und kohärentes Informations- und Beratungsangebot als eine Schwerpunktaufgabe zur Realisierung des Lebenslangen Lernens und für die Entwicklung Berlins zur Stadt des Wissens zu sichern und zu fördern. Hier wird neben der öffentlichen Bereitstellung eines breiten Berliner Beratungsangebotes seit 2006 eine Initiative zur Etablierung eines vergleichbaren, einheitlichen Qualitätsnachweises im Tätigkeitsfeld der Beratung umgesetzt. Die Koordinierungsstelle Qualität hat hierfür ein entsprechendes Unterstützungs- und Begleitkonzept zur Einführung und Anwendung der Lerner- und Kundenorientierten Qualitätstestierung (LQW) in Berliner Beratungsstellen entwickelt.
Im Auftrag der Senatsverwaltung für Integration, Arbeit und Soziales in Berlin erfolgte die Einführung von LQW im Zeitraum vom 01.07.2006 bis 31.12.2007 in den Berliner LernLäden und im Zeitraum vom 01.09.2007 bis 31.12.2008 in weiteren acht Berliner Beratungseinrichtungen:
Derzeit befinden sich weitere Einrichtungen im LQW-Testierungsprozess und werden im Jahr 2009 abschließen:
Durch die im Rahmen dieses Projekts eingeführte Lerner- und Kundenorientierte Qualitätstestierung (LQW) wird ein für Einrichtungen der Bildungsberatung besonders geeignetes Qualitätsmodell zur einheitlichen Nutzung in den Berliner Beratungseinrichtungen umgesetzt. Die hier gewonnenen Erkenntnisse werden in einem Leitfaden zur Qualitätsentwicklung in der Bildungsberatung veröffentlicht (voraussichtlicher Erscheinungstermin: April 2009).
